电信宽带拆机销户流程,当时装电信宽带的时候说的很好的,而现在网没移动的好电信又不给销户,怎么办? <#21---->


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你确定装的是电信的?因为很多地方外包出去的,表面看光纤箱是电信的,其实不是电信,挂着羊头卖狗肉,这样的电信是不会管的,头一次听说电信没有移动的好,我真的怀疑装的是不是长城之类的宽带,先用电脑测速,看看光猫网速达标不,然后以此类推,排查问题,如果光猫网速不够,就打电话给客服要网速

你是不是用的光电的宽带,如果是电信的打10000号投诉,如果是电信的肯定马上处理,电信要求的很严,一般12个小时之内必须解决,像我们安装宽带要求接单1.5小时必须完工,如果不是电信的人家肯定不管,