公司生产管理制度大全,是公司制度大于客户需求,还是客户需求大于公司制度?


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我认为这个问题笼统回答是不科学的,应该打开来看:

1.客户合理的需求与公司制度冲突,说明公司制度存在不足,当改进,以便更适应满足客户需要,并获得同行业内的竞争优势。

2.客户明显不合理的需求,可以引导性拒绝。甲乙方合作,不是从属关系,即使惦记甲方兜里的钱,也要坚持原则,否则会被对方吃得死死的,更不利于公司长远发展。销售团队应该起到引导客户需求的作用,而不应该只会被动的传达。

个人认为客户需求大于公司制度,因为只要是提供服务,执行时既不是按照自己的意愿,也不是按照你领导的意愿,而是按照客户的意愿执行。当然,如果客户特别能搞事情,赚不了多少钱还耽误公司的事情,就没必要接这种客户了。

但是如果公司制度是基于法律层面制定的制度,就要严格遵守制度了,如果不按公司的做,公司可能会摊上法律责任而产生损失。